Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma

İşbu metin, mapaktif.com (“Site”) üzerinden sunulan ürün/hizmetlerin satışı süreçlerinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı KVKK kapsamında aydınlatma amacıyla hazırlanmıştır.

1) Veri Sorumlusu

ADRES HARİTA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Cevizlik Mah. İstanbul Cad. Hamurcu İşhanı No:12/26 34142 Bakırköy / İSTANBUL
E-posta: info@adresharita.com
Vergi Dairesi / No: Bakırköy / 0081337580

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Site üzerinden yapılan işlemlere göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

Kimlik/İletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, adres (gerekiyorsa)
Müşteri İşlem / Sipariş: sipariş içeriği, fatura bilgileri, talep/şikâyet kayıtları
Ödeme Bilgileri: ödeme tutarı, işlem referansları/sonuçları (kart bilgileri, ödeme kuruluşu altyapısında işlenebilir; Şirket tarafından kart numarası gibi bilgiler tutulmayabilir)
İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, çerez (cookie) verileri

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

siparişinizi almak ve sözleşme süreçlerini yürütmek,
ödemeyi almak/ doğrulamak, iade süreçlerini yürütmek,
müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak,
mali/vergisel ve diğer hukuki yükümlülükleri yerine getirmek,
Site’nin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
açık rızanız olması halinde kampanya/duyuru göndermek
amaçlarıyla işlenebilir.

4) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, amaçlarla sınırlı olmak üzere;

Ödeme kuruluşları ve bankalar (örn. iyzico vb. ödeme altyapısı),
E-fatura/e-arşiv ve mali müşavirlik süreçleri (gerektikçe),
Kargo/teslimat firmaları (fiziksel teslimat varsa),
Barındırma/altyapı/teknik hizmet sağlayıcıları (örn. site/hosting hizmetleri),
talep halinde yetkili kamu kurumları
ile paylaşılabilir.

5) Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; Site üzerindeki formlar/sipariş ekranları, üyelik/iletişim kanalları ve çerezler gibi otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. KVKK kapsamında başlıca; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve bazı hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

6) Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7) Çerezler (Cookies)

Site’de kullanıcı deneyimini geliştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi halinde KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülükleri ayrıca geçerlidir.
(İstersen ayrıca “Çerez Politikası” sayfası da ekleyebiliriz.)

8) KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@adresharita.com adresine yazabilirsiniz. Haklarınız arasında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaçlarına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarım yapılan kişileri bilme, düzeltme/silme talep etme ve işleme itiraz gibi haklar yer alır.